Als Unternehmer wissen wir, wie wichtig es ist, einen positiven und einladenden Tonfall zu pflegen. Eine einfache Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Ihren Kunden auf Deutsch einen wunderschönen Tag zu wünschen. Dies ist eine höfliche und aufmerksame Geste, die Ihre Wertschätzung für ihre Unterstützung zum Ausdruck bringt.
Redewendung | Aussprache |
---|---|
Einen wunderschönen Tag! | /aɪnɛn vʊndərʃøːnən taːk/ |
Einen schönen Tag noch! | /aɪnɛn ʃøːnən taːk nɔx/ |
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! | /ɪç vʊnʃɛ ɪːnən ʃøːnən taːk/ |
Vorteile:
So geht's:
Geschichte 1:
Ein Einzelhandelsgeschäft führte einen einfachen Test durch und begrüßte Kunden mit "Einen wunderschönen Tag!". Das Ergebnis? Ein Anstieg der Verkäufe um 15 %, da sich die Kunden geschätzt und willkommen fühlten.
Messwert | Ergebnis |
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Verkaufszunahme | 15 % |
Kundenzufriedenheitswert | 8,5/10 |
Geschichte 2:
Ein Reisebüro verwendete eine ähnliche Strategie und begrüßte Kunden mit "Ich wünsche Ihnen einen unvergesslichen Urlaub!". Der Effekt war erstaunlich: Die Buchungsrate stieg um 20 %, da sich die Kunden auf ihre Reise freuten.
Messwert | Ergebnis |
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Buchungszunahme | 20 % |
Kundenbindungsrate | 90 % |
Geschichte 3:
Ein Kundendienstzentrum stellte fest, dass die durchschnittliche Anrufzeit um 10 % reduziert wurde, wenn Mitarbeiter Kunden mit "Einen schönen Tag noch!" begrüßten. Dies lag daran, dass die positive Stimmung die Interaktion produktiver und angenehmer machte.
Messwert | Ergebnis |
---|---|
Reduzierte Anrufzeit | 10 % |
Kundenbewertungswert | 4,8/5 |
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